法律问答
我在淘宝买了两件衣服然后退货只退一件淘宝有个功能闪退我输入两个快递号退了两个衣服的钱然后邮一件衣服会有什么影响
消费者维权
2019-09-01 11:45:56
律师解答共有2条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
产品质量问题可以退货根据
中华人民共和国产品质量法
第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。
第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商家需要承担商品无瑕疵的举证责任吗
消费者维权
1540
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
申请专利需要实物吗
01:31
2345
商品价格欺诈消法是怎么赔偿的
价格欺诈赔偿
网上贷款合同存在一些什么风险
网上贷款合同
我退两件衣服。两个袋子装放丰巢柜的 但是快递员说只看到一件。
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
杨偈律师
北京盈科(昆明)律师事务所
取保候审保证金能退吗
01:33
2345
网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?
运费险条件
我在淘宝上买了一件衣服??衣服吊牌上什么都没有标示只有一个衣
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如
人咨询过
继续咨询
在淘宝上买了一件衣服,拆了吊牌退货会被拒收吗?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
380
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
225
货物已退回卖方。想申请退款,但商家已经关闭了售后服务申请,不
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
145
购买二手摩托车质量有问题,他不会退货给我
你好:可以起诉解决
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
115
我的孩子今年13岁,在逃跑吧少年玩游戏,如何申请退款?
可以向商家说明情况,要求商家返还
判决抵押无效如何处理
抵押担保
100
根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,商家不同意。我该怎么
您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
110
复读交了学费,学校退款了
你好,可以协商处理
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
昌黎县律师
抚宁区律师
卢龙县律师
青龙律师
海港区律师
山海关区律师
北戴河区律师
石家庄律师
邯郸律师
邢台律师
保定律师
唐山律师
秦皇岛律师
沧州律师
廊坊律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权