法律问答

如果网上购买手机被骗1400可以怎么做?

消费者维权
2019-09-07 16:27:15
律师解答共有3条
  • 如果销售方能够找到的话,可以直接带着货物到商家,与商家协商进行退货处理,如果销售方已经找不到的话,可以向工商行政管理局的消费者权益保护部门进行举报投诉,申请由消费者权益保护部门出面进行处理。我国《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 发现被骗了,应立即向公安机关报案, 无论数额多少,怎么被骗的,公安机关都可以立治安案件或者刑事案件侦查。 实践证明,报案越早越利于案件的破获,挽回损失的可能性也就要大。
    全国统一报警电话110。

  • 1.直接通过网络访问中国网络犯罪举报网站:双击浏览器,在地址栏输入输入网址“www.cyberpolice.cn”进入官网。
    2.点击我要举报。
    3.选择“非注册用户举报”或“注册用户举报”(此处以“非注册用户举报”为例)。
    4.等待10秒(请观看“举报须知”)。
    5.同意后即可进入表单填写页,依照表单如实填写(带有红星号表示必填/选项,蓝色星号为此类类型必填项)。注:实名举报,便于提供有针对性的指导帮助。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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