在微信平台上购买了酒店特价住宿房间，因为不去了可以退款吗？平台拒绝退款
消费者维权
2019-09-29 09:19:28
律师解答共有1条
-
如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
