法律问答
我在XX上买的东西,申请退款了,商家也给退款了,可是东西还发到了,朋友帮忙签收的该怎么办?
消费者维权
2019-10-02 16:03:30
律师解答共有1条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家教机被骗怎么退款
消费者维权
10150
怀向阳律师
北京市盈科律师事务所
离婚起诉书可以自己写吗?
02:05
2345
卖家运费险不划算怎么退出
快递运费险
社保交重复了能退款吗
25910
我在网上,买了东西,我申请了退款,可是现在退款也退不了,也不
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官
人咨询过
继续咨询
王婷婷律师
北京市隆安律师事务所上海分所
如果不同意离婚调解怎么办?
01:40
2345
商标注册可以网上申请吗
商标注册申请
在拼多多买东西以后不想要了,申请退款,商家同意,货发到我这里
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
我在xxx买东西,然后我去申请退款,商家说只退货,不退款,而
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
585
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
360
17岁的未成年消费者能退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
220
未成年人点陪玩,现在找陪玩退款,应该退款吗?
什么情况,说一下案情,便于进一步解答
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
190
闲鱼买假货能报警吗?
可以通过平台投诉或诉讼索赔
判决抵押无效如何处理
抵押担保
135
我买了一个有质量问题的商品,拼多多介入给我全额退款,商家让我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
165
我在拼多多买了一个游戏皮肤,客户服务说要弥补差价,我说要计算
可以找客服帮您进行处理
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
铜仁律师
德江县律师
江口县律师
石阡县律师
思南县律师
松桃律师
万山区律师
沿河律师
印江律师
玉屏律师
碧江区律师
贵阳律师
遵义律师
毕节律师
黔西南律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权