主楼一到四层为物业公司持有产权的商业用房，5-30层为住宅，厢楼为物业公司持有产权的酒店。2016年8月住宅交付业主，前两年的物业费正常缴纳了。2018年上半年，该小区业主们通过社区、XX处，要求该物业服务企业提供合同均未果，经查询，该企业工商注册时间为2017年3月29日，根本不具备与业主签订物业服务合同的条件，没有任何个人或企业通知业主物业服务合同签订主体发生过变更，2018年9月，在社区的组织下，召开了第一次全体业主大会，在没有前期合同的情况下，实名投票确定了不聘用该公司。（同意聘用该企业的票数仅为一票。）2019年1月双50%同意聘用另外的物业企业。2018年9月至2019年4月，原来的物业公司迟迟不撤出物业服务区域，要求2018年9月份起不再缴纳物业费用的业主缴费。由于没有成立业主委员会，由社区暂代行使业主委员会职责，但社区并未与业主商定在此期间物业服务该如何进行，业主也无法要求该企业撤出小区，请问在实名投票明确了不聘用该企业，社前提下，该企业收取物业费是否合理合法？

业主委员会是业主大会的执行部门，负责执行业主大会的决议，除此之外根据法律规定，业主委员会还履行以下职责：
1、召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；
2、代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；
3、及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；
4、监督管理规约的实施；
5、业主大会赋予的其他职责。

一、成立业主委员会的条件：业主委员会由业主大会或者业主代表大会选举产生，业主委员会委员应当由业主担任。一个物业管理区域内，有下列情况之一的，所在地的区、县房地产管理部门应当会同住宅出售单位组织召开第一次业主大会或业主代表大会，选举产生业主委员会。
1、公有住宅出售建筑面积达到百分之三十以上；
2、新建商品住宅出售建筑面积达到百分之五十以上；
3、住宅出售已满两年。
二、成立业主委员会后要办理登记手续业主委员会自选举产生之日起十五日内，持下列文件向所在地的区、县房地产管理部门办理登记：
1、成立业主委员会登记申请书；
2、业主委员会委员名单；
3、业主委员会章程。区、县房地产管理部门应自受理登记申请之日起十五日内，完成登记工作，对不符合本条例规定成立的业主委员会不予登记，并用书面通知申请人。遇到矛盾纠纷可以寻求业主委员会解决。

物业管理公司有哪些职责 　　物业管理公司的职责决定了物业公司的存在价值，为居民的生活带来便利。 　　物业管理将分散的社会分工汇集起来统一办理。如清洁、保安、环境绿化、水电等,每个产业人或租住人只需面对物业管理公司一家，就能将所有关于房屋和住宅环境的日常事宜办妥，而不必分别面对各个不同部门。物业管理公司可以将房屋的环境卫生承包给专业的清洁公司打扫；向专业保安公司雇聘保安人员；将小区环境绿化承包给专业绿化队，住户只需根据物价部门批准的收费标准，按管理企业的收费通知单连同租金按时一次性交付。既方便使用者，也便于统一管理。完善的物业管理，对物业整个使用周期内的综合管理与服务按合同承包经营。其管理与服务项目可谓丰富、充实、多样、周到，一般包括下列内容： 　　
(1)小区的安全工作。 　　安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。 　　
(2)物业的维护。 　　含房屋维护与修理、设备维护与开启；园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、煤气与供热等的管理及维修。 　　
(3)综合服务。 　　含治安--防盗、防火与消防、值勤、照看停车;环卫--维护区容、区貌,所属范围内室外公共地方的清洁卫生的打扫与保护及蓄水池定期清洗等；生活服务，含家务劳动、代送病人去医院、代送接幼儿上学与回家、家用电器修理、代换煤气、代收代交水电煤气供热费用、代办保险与交税、代收与分送信件报刊杂志、传呼电话，宣传合理使用房屋与设备的知识，不准污染环境(发出噪音、垃圾乱倒)、不准损坏园林绿化及康乐设施、不准载重汽车进入小区通道、不准在中小学、幼儿园、医疗所门前设摊摆点叫卖等。 　　
(4)地产管理。 　　主要禁止在所属范围内私搭乱建、乱占、乱堆等非法使用土地。