法律问答

商品抽奖1000卷,然后虚高价格出售。花了400元买和田玉,发现是假的,但是商家不给退款

消费者维权
2019-10-09 22:06:46
律师解答共有1条
  • 商家不予退款,消费者如何维权
    我来答:可以通过下列途径解决:
      
    (一)与经营者协商和解;
      
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      
    (三)向有关行政部门投诉;
      
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      
    (五)向人民法院提起诉讼
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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