法律问答
你好我想问下,我在xx上买的东西,商家把地址给我发错了,我一直未收到货,可是已经显示被签收了,我要求商家退款,他们不退怎么办
消费者维权
2019-10-14 21:05:36
律师解答共有1条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
卖家不发货怎么办
消费者维权
32150
顾笑清律师
上海明庭律师事务所
房屋与广告宣传不符怎么办
01:43
2345
收到催款律师函后怎么办
律师函催款
淘宝怎么申请品牌代理?一件代发如何操作?
品牌代理申请
我已经签收了退回给卖家的订单,但是卖家拒绝退款,故意说我没有
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
张元江律师
北京市尚和律师事务所
不满意征地补偿款怎么办
01:16
2345
收到律师催款函后怎么办
律师催款函
显示已收货,我没有收到,要求退款,店家不退,怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
605
商家承诺货到付散,商家给地址退货,我按地址退货商家已签收,但
消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
370
但是快递公司没有给我发短信,但是快递公司没有给我发短信。我能
可以收集相关证据诉讼解决!
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
225
我在超市买菠萝,我能向超市要求十倍的赔偿吗?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
195
我在拼多多买东西。然后商家说他想起诉我,最后我把货物的钱赔偿
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直
判决抵押无效如何处理
抵押担保
140
我在拼多多买了虚拟商品商家不给我退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
165
我刚买的衣服褪色染色了。卖家会承担什么责任?
消费者受到损害后怎么样承担责任,是要根据具体的情况来定。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
合水县律师
华池县律师
环县律师
宁县律师
庆城县律师
镇原县律师
正宁县律师
西峰区律师
兰州律师
天水律师
庆阳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权