法律问答
有信息发过来说我在微信上免费领取的衣服已发货,有个快递单号,运费要自己出29元,我知道这是骗子,但由于之前的不懂泄露了电话与收货地址给他们,现在该怎么办
消费者维权
2019-10-17 12:31:33
律师解答共有1条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1466
在网上买东西没有收到货,但是显示签收,物流信息也不祥,物流上
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
杨偈律师
北京盈科(昆明)律师事务所
网络上辱骂他人犯法吗
01:30
2345
收到律师函可以不理吗
38987
商标许可权使用需要变更地址吗
商标许可权
淘宝上买一手机,平台上已付款,但收货时快递说是货到付款,就是
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
胡琨律师
广东广和律师事务所
盗用图片不商用侵权吗
01:55
2345
什么是微商企业信用认证
企业信用认证
我最近收到一个快递,商家说寄错了,而且快递单上姓名电话地址都
第二百五十三条之一【侵犯公民个人信息罪】 违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
380
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
225
如果私人付款进入我们公司的账户,退款时可以退回他指定的另一个
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
145
车主不承认滴滴的手机在出租车上丢失了。最有效的方法是什么
您好,先向滴滴公司举报投诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
115
我在游泳场所买了防水袋。由于防水袋的质量问题,商家应该赔偿这
商品有质量问题的,消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的,可以向消费者协会投诉或者直接起诉
判决抵押无效如何处理
抵押担保
100
未成年人如何退款蛋仔派对?
可直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款即可,若是协商不成可直接上法院起诉,未成年人没有经济来源,八周
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
110
请问我在网上买了一部手机退款商家不退款我就把手机寄过去了,商
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
南部县律师
蓬安县律师
西充县律师
仪陇县律师
营山县律师
阆中市律师
顺庆区律师
高坪区律师
嘉陵区律师
成都律师
泸州律师
绵阳律师
内江律师
南充律师
宜宾律师
达州律师
眉山律师
凉山律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权