法律问答
我在XX度上买了一个商品上那些30天无效退款、而且还是货到付款，当时也没想到那么多接到快递员送的、我就把钱给他了、因为当时比较忙两天后发现是假货、然后给厂家打电话没人接了
消费者维权
2019-10-17 14:30:43
律师解答共有1条
退房流程四步走
第一步：购房人通过挂号信、传真或电话向开发商发出退房通知。
第二步：督促开发商在提出退房要求后15日内负责办理购房人与贷款银行解除或终止
合同
全部手续。
第三步：督促开发商将全部购房款返还给购房人。
第四步：办理停止向公积金管理机构或贷款银行还款的手续。
至此，消费者与银行解除
借款合同
，而在开发商退回全部房款后，购房人与开发商的
买卖合同
也意味着得以解除。
此外，在购房者办理按揭贷款时，银行一般都会要求买家为其购房上保险，保险受益人为贷款银行，所以最后一步就是解除借款合同后再办理保险退保手续等。
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