法律问答
我在网上买一个xxx的塑身衣产品1244元,商家打起假一陪十的承诺,发货过来查询二维码是假货怎么办?
其它
2019-10-18 17:33:53
律师解答共有1条
购物网站对消费者维权均有时效规定:
7天:当买家使用了第三方支付服务购买支持“7天无理由退换货”的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天)。
14天:比如淘宝,在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后14天内按照淘宝网及支付宝相关规则(含“先行赔付”服务规则)向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。
30天:一些购物网站还承诺,所有交易纠纷,将会在30天内全部处理完毕。
48小时:对于消费者的投诉,这些购物网站要求卖家必须在48小时内响应;逾期不响应的,网站的消费维权人员将在48小时内介入处理;对于卖家超过承诺时间发货的,消费者申请退款48小时内卖家无响应的,系统将自动退款。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
促销赠品致消费者受伤商家是否担责
560
一个假客服,说我网购的衣服质量有问题,发了一个二维码 ,输入
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义
人咨询过
继续咨询
王实践律师
陕西勇智律师事务所
假冒产品有哪些
01:43
2345
什么是微商企业信用认证
企业信用认证
买到假油烟机怎么处理
消费者维权
2115
王实践律师
陕西勇智律师事务所
商标过期了怎么办
01:21
2345
品牌商标注册前的查询,怎么做才能提高商标注册率
品牌商标查询
我女儿在网上买了个3O元的面膜,后商家打电话说是假货,她该怎
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,法律另有规定的除外。借贷期满后,债权人应及时要求债务
人咨询过
继续咨询
我从网上买了一款鞋子,且商家承诺假一赔十,让商家赔偿,商家不
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷
130
诈骗犯被抓怎么才能拿回被骗的钱
诈骗
190
轻伤二级是什么样程度
暴力犯罪
140
起诉离婚怎么样举证感情破裂
起诉离婚
100
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚
80
起诉离婚都有什么程序
起诉离婚
55
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
贺州律师
富川律师
昭平县律师
钟山县律师
八步区律师
平桂区律师
南宁律师
柳州律师
桂林律师
北海律师
钦州律师
贵港律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权