法律问答
我11号买的苹果x到了13个发现手机有点问题。然后我就去人家零售店里面。说我的手机可能有点问题。人间零售店店员说你再玩一个星期。看看??最后我的手机超过了换新机的时候现在该怎么办?
消费者维权
2019-10-18 21:30:55
律师解答共有1条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
皮鞋保修期是多长时间
消费者维权
13470
我7月8日买了苹果手机,第六天手机出了问题。 我的店退货了。
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给
人咨询过
继续咨询
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
外观专利申请时间要多久
01:33
2345
失踪多久可以报警?24小时立案是否正确?
失踪多久报警
试用期员工在月中转正,工资应该如何计算?
试用期工资计算
你好,我妈妈不懂手机。 今天通过手机店的时候,店员给我买了5
产品出现质量问题如果买方订立合同的目的因对方违约行为而不能实现的,买方可当即拒绝接收并通知解除合同。
人咨询过
继续咨询
胡钦律师
广西荣楷律师事务所
分期履行的诉讼时效是多久
01:08
2345
A2驾驶证降级后多少多长时间可以升级?
A2驾驶证降级
我昨天买了一台手机,但是我发现手机有问题,今天我去手机店退货
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
630
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
390
我现在想在驾校退款,但是他们总是找借口不给我发票
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
245
我的孩子不小心收到了1000元的游戏币。我能退货吗?
你好,建议及时和平台协商解决
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
205
请问顾客在超市购买过期食品,是否应该承担责任?
应当由超市进行赔偿
判决抵押无效如何处理
抵押担保
155
我在淘宝上买东西,产品在保修期内还有问题,淘宝也处理不了,我
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
180
快递公司也按原价赔偿了,快递公司现在又给了我赔偿的钱,怎么办
给咱们造成相关损失吗
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
民权县律师
宁陵县律师
夏邑县律师
永城市律师
虞城县律师
柘城县律师
睢县律师
梁园区律师
睢阳区律师
郑州律师
开封律师
洛阳律师
焦作律师
安阳律师
许昌律师
漯河律师
南阳律师
商丘律师
信阳律师
周口律师
驻马店律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权