法律问答
在墨迹天气不小心点了198茅台酒还说送一只手表 后来知道是骗子,今天打电话要我拿,不是正当快递,我怎么办
消费者维权
2019-10-20 09:47:41
律师解答共有1条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
微商买到假货怎么投诉
消费者维权
7807
我买了一个手机壳不小心点到确认收货了我根本没有收到货,这该怎
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
吴敬律师
北京家济律师事务所
自卫打伤人犯法吗?
01:51
2345
企业招商加盟要注意什么
企业招商加盟
这些计生、婚育证明如何办理,你都知道吗?
婚育计生证明
我把手机用顺丰快递寄给朋友,在收货时发现手机被压弯曲了我拒收
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
商标证书丢了怎么办
01:24
2345
微信赌博投诉会退钱吗
3508
今天不小心订错了快递怎么办?是要货到付款的
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
575
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
350
当时买的新车放在4s店的展厅里,出厂日期已经十个月了
你好,你是有维修记录吗,之前是被撞过吗
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
210
本人申请补习班。也不想退款,但发票丢了。补习班不退款。我该怎
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
190
请咨询电动工具锂电池快递公司不邮寄怎么办,为什么商家不能邮寄
建议尽量协商处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
135
我需要退款,怎么办理
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
155
XX商家在XX起诉我商品有问题,因为几块钱的商品没有运费保险
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
广饶县律师
垦利区律师
利津县律师
东营区律师
河口区律师
济南律师
青岛律师
淄博律师
枣庄律师
东营律师
潍坊律师
烟台律师
威海律师
济宁律师
泰安律师
日照律师
德州律师
临沂律师
滨州律师
菏泽律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权