我买手机花了2600元。买回来以后手机是个假的。而且好多东西都不可以用。我希望把钱退给我但是不给我退，而且我还有他给我的发票。发票是可以给我退款的，但是他说。怎么样都不给我退钱，非的给我换。我现在只想把钱要回来。该怎么办？
消费者维权
2019-10-21 18:17:21
律师解答共有1条
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
