在餐厅包间里吃饭丢了一个朋友送的新的iwatch（XX果手表）走了以后发现没有拿又回去取餐厅服务员说没有看到可是分明就放在包间沙发上。餐厅服务员说可以查监控录像可是东西太小人家服务员放到包包里什么的又看不到如果他们一直不承认怎么办？餐厅该赔偿吗？
2019-10-23 11:07:21
律师解答共有1条
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
