法律问答
客人通过第三方网站交款预订我酒店,但到店后酒店没有相应的房间,安排客人去其他同等级酒店住宿,免除了客人住宿费,且还同意将其在网站缴纳的费用退回。但现在客人要求两倍赔偿且登报道歉,投诉到工商部门,工商让何解处理。请问客人的要求合理吗?我们如何处理?
2019-10-23 21:22:35
律师解答共有1条
住宿费还应当凭据支付,住宿费必为实际支出的费用,受害人或其亲属已经支出住宿费的,应当取得住宿费支出的凭据,否则,难以说明已经实际支出住宿费用。
住宿费赔偿金计算公式:住宿费=国家机关一般工作人员出差住宿费标准×住宿时间。
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