法律问答
今天在超市买东西,可以抽奖,抽了一个一等奖,奖品上珠宝一折出售,最后看中一个2万多的用2千多买回来,买回来XX度下,发现好多人都中过这类事情,我感觉上当了,请问去商家那里申请可以退款不
消费者维权
2019-10-28 15:00:59
律师解答共有1条
您好,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿【
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