新车被撞可以向对方保险公司换新车吗
2019-10-28 20:41:10
律师解答共有1条
-
保险消费者遇到保险纠纷时维权：近年来，保监会为保护广大保险消费者的保险权益，畅通了多种维权渠道。当你遇到保险纠纷时，你知道怎样维权。保监会告诉你不可不知的保险维权方式。
1.拨打热线。保监会专门开通“12378”保险消费维权投诉热线，保险消费者可以拨打热线提出投诉，可直接拨打“12378”电话，无需加拨区号。
2.预约面谈。可以采取面谈的方式提出投诉，但应在保监会及其派出机构指定的接待场所提出。各保监局每月有保险监管机构领导与消费者接待日，具体情况可在各派出机构官方网站查询预约。
3.邮寄材料。保险消费者可以采取邮寄投诉材料的方式提出投诉，各级保险监管机构的通讯地址可在官方网站查询，你可以将投诉材料邮寄至保监会及其派出机构指定的通讯地址。
4.网站栏目。保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
