超市员工和顾客因工作原因，顾客先动手，员工还手，顾客二打一，责任怎么认定?

出现医疗事故的，有以下行为责任将由院方承担：
（一）对急、危、重病员， 片面强调制度、手续而拒收病人， 或不负责任地转院、转科，或不采取应当采取的急救措施， 以致贻误抢救时机的。
（二）诊治工作中， 知道或应当知道病情疑难而不请示或不执行上级医师指导， 擅自处理的； 上级医师接到下级医师报告后，不及时认真处理的。
（三）手术治疗中，开错部位， 摘错器官，遗留器械、纱布等异物在病员体内， 或不按操作规程而错伤重要器官的。
（四）护理工作中， 不严格执行查对制度、不按规定交接班、不遵医嘱、护理不当，或其他违反制度、操作规程的。
（五）助产中， 违反接产原则和操作规程的。
（六）用药过程中， 违反药物禁忌或药物过敏试验等使用规定的。
（七）在医疗工作中，不掌握医疗原则，滥用毒、麻、剧药品，开错或用错药的。
（八）生物制品的接种途径、剂量、 部位错误或操作中消毒不严的。
（九）药剂工作中，配错处方、发错药、写错用法、贴错标签或制剂含量错误， 以及其他违反操作规程的。