我网贷两万块钱，因为软件上面的卡号填写错误，他打电话说钱由于卡号错误被XX会冻结了，需要我出五千块他们帮我去认领回来，如果不认领的话，我则需要每月支付利息，而且钱还没有到我卡里

借款人应当按照约定的期限支付利息，这是借款人的义务之一。如果借款人未按照约定的期限去支付利息，即属违约，应当承担违约责任。　　如果当事人之间在借款合同上对支付利息的期限问题没有约定或者约定不明确的，应按本法第61条规定，对支付利息期限内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充;不能达成补充协议的，按照借款合同有关条款或者交易习惯来确定。
如果根据本法第61条的规定仍不能确定的，应当在返还借款时一并支付借款利息。同时本法又规定，借款期限在1年以上的，借款人应当在每届满1年时支付，剩余期限不满1年的，应当在返还借款时一并支付利息。
这样规定，更有利维护交易安全、保护贷款人合法权益。

信用帐商催收方式
　　
1、电话催收：催收人员利用电话进行沟通，避免人情压力与尴尬，减少直接冲突，但效果因人而异。
　　
2、外访催收：在电话催收未果之时，以合情合法的现场外访予以辅助。外访催收是一种非常直接有效的催收方式，很多银行及小额信贷机构都在用。
　　
3、委外催收：将不良贷款项目委托给有相应资质的第三方催收公司进行催收。能够节省委托单位的人力物力，凭借专业的第三方机构更好地回收欠款，但成本较高。
　　
4、网络拍卖：在法律法规许可的条件下，将债务人的资产如房子、车子、债权等，做成适合散户投资的产品，在互联网上予以拍卖，能以较快速度归还逾期款项。
　　
5、诉讼催收：即向法院提起诉讼进行催收，诉讼类型包括民事诉讼、刑事诉讼两种。诉讼催收针对的欠款人群主要是有能力还款却不还的借款人。
　　
6、曝光个人信息予以施压或加入黑名单：P2P平台曝光逾期用户的个人信息来进行催收，但操作不慎就有涉嫌侵犯隐私的嫌疑，业界极少采用。
第四步，将《信用商账催收函》向协会备案。
　　第五步，送达《信用商账催收函》。
　　第六步，债务人可以在收到《信用商账催收函》后5日内对债务形成的原因等情况提出异议，否则，视同没有异议。债务人提出异议的，国际信用执业人员应认真听取和审核，并向委托人回馈。异议的证据和理由能够充分证明债务不存在的，催收程序中止。国际信用执业人员可以根据委托人和债务人的陈述和相关证据、理由，发表专业意见。
　　第七步，债务人按《信用商账催收函》要求还款的，在原备案的《信用商账催收函》中加注付款日期与金额，并向还款单位回函。