法律问答

我在微信上关注了网购省钱窍门,今天我看到它旁边出现有8次玩转盘的机会,我就点开了,转了几次后转到一个会打电话的插卡手表,有几十块的券,我没看清它原价多少,就把电话,名字,地址填了。然后就点了个订单,随后就稀里糊涂的手机收到一条订购信息,过了几十分钟后又发来一条订单发货。我随后才意识到我没看到商家,连客服微信也加不上,发来消息的电话号码也是个空号。那货物是咋发出的?我意识到自己被骗了,这个是货到付款的,如果快递送来叫我去取,并支付费用,我了以拒收吗。拒收要我称担运费吗?

消费者维权
2019-11-01 06:20:55
律师解答共有1条
  • 现在很多电商都支持货到付款的方式售卖货物,但是货到付款仍不能解决消费者的疑虑,那么这个时候作为消费者是可以要求验货,待货物完整无损后方可以支付货款,如果快递方不让你验货的话,你可以拒绝收货。在一般消费者看来,“货到付款”是一个比较可信的购物方式。
    许多人都误以为“货到付款”就是“先验货再付款”,不满意可以不付钱。实际上“货到付款”仅仅是不少网上购物商家用来打动消费者的一种方式。因为卖家通过邮局办理代收货款快递业务是一项合法正常业务,消费者必须先付款才能验货,而一旦打开了包装,即使消费者对货物不满意,也不能当场退货,必须自己与商家联系。
    对于这种规则可能很多消费者觉得不满,不过一般来说这各规则是合法的,当然你可以选择直接拒收货物,所以说,货到付款买家确实有权利验货,不过也需要根据相关的规则来处理,一旦因此发生纠纷,建议应及时找个商家协商处理,协商不成的话并由此带来损失建议可以找个货到拒绝付款专业的律师咨询求助。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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