法律问答
刚买手机第二天打电话就有问题拿去他弄一下还好,一直都没有怎么玩,过俩天我才玩发现电板太不耐用,我要求换,店家不给换,说拿去检测,检测说没问题,但是检测报告写以维修过,我要求换老板没在里没给换,我有等着用,就有拿回来,第二天又出现新问题,同样的网络,看小视频比用了一年的手机反应还慢,点了好多视频每一个可以比旧手机反应快的……我该怎么办?
消费者维权
2019-11-01 08:40:10
律师解答共有1条
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
微信被骗了怎么办
刑事辩护
975
你好………前一段时间在网上买东西。收到货物,我不想要货物,联
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以
人咨询过
继续咨询
陈维崧副主任
广东红棉律师事务所
重婚罪的证据有哪些?怎么收集?
03:52
2345
产权证号是哪个
3750
网络诈骗在哪举报
网络诈骗资讯
这个网站只会欺骗消费者。 9月2日凌晨,我在网站上玩游戏玩了
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
齐冬梅律师
河北金龙律师事务所
签了离婚协议书对方不去办理手续怎么办?
01:30
2345
什么是网络侵权
网络侵权
您好。……我还在手机微信上被行骗10780元……我想问一下能
涉嫌诈骗,但不构成犯罪,应当治安处罚。 《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
635
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
395
我在拼多多买了假货,身体受伤了怎么赔偿?
可以在平台进行投诉来维护自己的权益的
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
245
高铁可以退票吗
一、高铁票多久就不能退了? 1、高铁票在过了开车时间的情况下不能退票,但可以在当天改签。若要办理退
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
210
品多多系统给我退款,商家强迫我退货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
160
我在拼多多平台上买了一台东芝笔记本电脑。现在他们以七天以上退
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
180
如果我不退还,后果是什么
你好,按照合同约定处理
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
白山律师
长白律师
抚松县律师
江源区律师
靖宇县律师
临江市律师
浑江区律师
长春律师
吉林律师
通化律师
松原律师
延边州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权