法律问答

我买的手机因部分功能故障，换了两次现在换的手机到手刚刚一天不到又出问题了，这种问题如果退货的话，是按照新手机的7天退货时间开始算的吗？

消费者维权

2019-11-01 16:20:43

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
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