法律问答

一直是包月收费方式.平时都是24小时开放的,是不是侵犯了我们消费者的合法权利?如否需要可以让他们赔偿我们在断网期间的损失?

您好,我们学校拉的是XX信宽带,一直是包月收费方式.平时都是24小时开放的,但是不久前有人向市长写信反应寝室同学玩游戏到很晚影响他休息,学校跟XX信说在每天晚上11点开始断网,在我们未知的情况下.这样是不是侵犯了我们消费者的合法权利?如否需要可以让他们赔偿我们在断网期间的损失?

内蒙古赤峰 215浏览 2019-11-02 01:42
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  消费者知假买假的行为是针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者以个人力量对损害消费者合法利益的行为予以社会监督和打击,是法律所鼓励和提倡的。  因此,知假买假的人也属于消费者,你可以按照《消费者权益保护法》第49条的规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”而获得双倍的赔偿。

2019-11-02 01:43
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