法律问答

快递公司不经寄件人同意擅自转寄其他地址需要负什么法律责任

快递公司不经寄件人同意擅自转寄其他地址需要负什么法律责任

河南新乡 1,100浏览 2019-11-02 10:07
共 1 回复
新乡法律问答顾问 新乡法律问答顾问 咨询我

根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中,也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。

2019-11-02 10:10
相关法律问答
相关法律专辑
相关法律知识
找法网 > 法律问答 > 消费者权益 > 正文