法律问答

不知道什么原因,并且她还想把之前那一千多订金要回去,请问现在我和酒店方应该怎么做才能让顾客顺利结账并不损坏酒店的名誉。

您好,我是一名婚礼主持人,今年4.15日受某酒店邀请主持一场婚礼,前期我跟新郎有沟通并彩排,问过新郎婚礼流程上关于“给父母敬茶”这个环节要不要做?新郎说不用,他说这话的时候,新娘和新娘的父母也在场,我们这边的礼俗,给父母敬茶也叫“改口茶” 婚礼当天,不知道什么原因,新郎父母没有一点喜悦的表情,请上台喝了礼宾酒就下去了,之后整场宴席结束后一直推脱不结账,今天来酒店把宴席的账单结了,但是婚庆布置这边也是属于酒店方,共六千多元,除去之前缴纳的一千多订金,还有四千多不愿意支付,按照新郎母亲的说法,是主持人没有让新娘给她敬茶,没有改口,并且她还想把之前那一千多订金要回去,但是事先主持人有跟新郎沟通过省略这个环节...请问现在我和酒店方应该怎么做才能让顾客顺利结账并不损坏酒店的名誉。

辽宁抚顺 343浏览 2019-11-02 11:01
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我国《刑法》中有对贬低、损害他人人格、名誉的行为规定的罪名,即侮辱罪和诽谤罪。但前者是以暴力或者其他方法公然进行,后者是指故意捏造并散布虚构的事实。但认定两者罪的关键之处是情节达到严重的标准。反之不认为构成罪。不构成罪的,可以民事侵权起诉侵权人。可以要求其停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉。如果造成财产人身损失的,可以要求其赔偿损失,对精神造成一定损害的,可以要求其进行精神赔偿。n《中华人民共和国民法通则》第101条规定:“公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”n第一百二十条规定:公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的,有权要求停止侵害、恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的,适用前款规定。n恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或者口头方式进行,内容须事先经人民法院审查。恢复名誉、消除影响的范围,一般应与侵权所造成的不良影响的范围相当。n公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的,侵权人应该赔偿侵权行为造成的经济损失;公民一并提出精神损害赔偿要求的,人民法院可以根据侵权人的过错程度侵权行为的具体情节,给与受害人造成精神损害的后果等情况酌定。n因此,损害他人名誉属民法调整,构成侵权的话需要承担民事赔偿责任,不构成刑事犯罪。

2019-11-02 11:07
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