法律问答
我的新房是2楼,装修完没入住,但物业费正常在交。因和现住地方离得较远,不经常过去,有一次去新房那儿发现卧室地板及卫生间一片狼藉,到处都是干结的粪便,地板也已经出现了翘曲。去问了物业才知道下水管堵塞造成污水返到我家造成,我要求物业公司给个说法,但物业公司说是楼上业主造成跟他们没有关系,让我找楼上业主赔偿。。请问这种情况物业公司有没有责任?
2019-11-02 18:35:45
律师解答共有1条
物业管理是一种契约服务,是否对辖区的人身财产安全看物业服务合同如何约定,以合同为准,以及物业公司在服务过程中是否存在瑕疵,以及客观瑕疵的损害程度,如车辆的丢失,物业是签署的场地租赁合同,还是保管合同,前者不赔付,后者则赔付。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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