我是开水暖店的，11月给一家客户走的水管，半月工期结束，后客户又自己走的电线。第二年2月1日客户说有个过滤器冻烂了，当时没有造成漏水，我说先把阀门关了，这两天过去给换个，2月3日配件发回来，我说过去更换，客户说不在家，我也没有钥匙，结果2月4日晚从冻烂的过滤器处漏水，造成楼下几家损失，请问，我提醒过关阀门，并积极给给客户调换配件，但客户没有关阀门，楼下的损失该谁负责？
2019-11-02 22:20:53
律师解答共有1条
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做法：1，保留证据 房屋漏水，首先应拍照保留证据。
2，确定漏水责任人 房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等有关，术业有专攻，所以我们应找专业人员对漏水进行检查，判断漏水原因，确定漏水责任人。
确定责任人后，我们就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了。
3，协商维权 拿着证据找责任人进行协商，可以要求对方恢复原状，也可以要求对方进行维修费的赔偿。
4，诉讼维权 虽然我们拿着证据去找责任人协商，但是可能对方推诿责任或者对赔偿数额有异议，房屋漏水的纠纷仍然不能解决。
协商不成的，我们还可以通过诉讼来解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
