法律问答

你好,我想问下,我有想旅游票是由企业购票,然后分给个人,票上日期也得是四月底作废。然后旅游公司说由于航班原因导致四月无法安排,时间延长一个月。可是等到现在确依然无法安排。请问这个可以投诉吗。算不算欺骗消费者

消费者维权
2019-11-04 10:05:24
律师解答共有2条
  • 消费是受到欺骗,你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以起诉。
  • 消费者在网络购物中被欺骗要如何维权呢?

    1、与商家协商解决
    消费者在与商家发生争议的时候,要积极与商家进行沟通,解决问题。在日常中会遇到,吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象,此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求,与商家好好过沟通。
    2、向消费者权益保护组织投诉
    在与商家实在沟通不了的情况,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行,请求消费者权益保护组织调解,保护自身的合法权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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