今晚在超市买完东西出来，有一工作人员称，我可凭购物小票抽奖，结果我抽到了2000元的现金卷，说是可以用来买和田玉，或者黄金吊坠，我一再询问是真的黄金吗？她们再三确认说是真的，还说有证书的，后来我付了400元现金买了一个标价2398的黄金吊坠，回家上网一查发现自己可能上当了，根本就不是什么黄金，我还可以找她们去退货退款吗？
2019-11-04 22:51:24
律师解答共有1条
-
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
