法律问答

2015年12月份我以前的手机坏了(我以前是电信卡),去营业厅买了个新手机,当时送了我一 卡,我选了个20元的套餐,那时候我以前那张卡没带,就用了这个 的卡,用了大概一个月左右我就没用了(那时候没欠费),换回我以前那张 卡。到了2017年 公司突然给我老家寄了一份律师函说我欠费280多元,我一听就去 营业厅去查,上面记录了我15年12月份之后就是我没用那张卡之后的两个月连续扣了我200多元钱,首先我选的是20的套餐,为什么后面我没用了还在扣?而且还是扣100多?2016年1月扣了我100多后,按理说卡已经欠费了,用不了。第二个月又给我扣100多。钱是扣了,但是流量呢?话费呢?停机了卡都用不了,扣的我的钱的流量去哪了?过了这么久才告诉我,我感觉被敲诈了

消费者维权
2019-11-05 09:45:52
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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