我母亲2019年3月13号因高血压引起XX脑出血后在医院做的开颅术，入院期间未看到病历。出院后一周复印病历发现病历既往史有高血压三年病史并高压200低压100，发现后我拿着病历到医院科室问明情况，他们说这是病人家属自己说的。我说我不记得说过，他们说你不说我们也不可能写啊。但是我说你们在整理病人入院情况和既往史这块也得找病人家属确认签字啊，他们没有回答，这样就与我母亲2018年6月份买的ccc保险体检有出入。后找到医院协商院方已病历以入病案室且与科室调查病历没有问题未能更改，导致我母亲保险报销未能生效。麻烦咨询一下我这下一步该怎么做。
医疗事故纠纷
2019-11-05 22:23:03
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