买了一个瑞虎7，刚好一个月，今天发现这个车是个事故车，就去找4S店了，他们也承认车确实出过问题，买之前销售员没有告诉我们，最后是我们自己发现的，他们现在说不可能换新车，该怎么赔偿处理
2019-11-09 02:23:48
律师解答共有1条
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当消费者受到侵权时，可以要求销售商赔偿，如果销售商不给予赔偿，消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。 投诉电话号码12315。 也可以向人民法院起诉。 法律链接：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （ 五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
