在超市买了水密码去角质的化妆品，用后第二天脸部严重过敏，去找超市理论，超市却推给厂家，厂家也一直不露面，感觉这些化妆品是假货，我用化妆品第一次过敏，怎样证明化妆品是不是假的呢？我可以提出超市和厂家对我赔偿吗？
消费者维权
2019-11-12 12:21:20
律师解答共有1条
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在超市买到假货，可以通过消法规定的方式进行维权。关于是否是假货的问题，可以由行政执行部门认定或者鉴定机构进行鉴定。 相关规定：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
