法律问答
我在理发店定了一个头发的清理固发,第一次去他说免费帮我检测一次,然后不知道为什么就冲动的定了1个短期疗程一共8360元,算上第一次免费检测,一共12次!付完款第二天我就后悔了,想退掉!我也找理发店的说了,他们说帮我申请退款!我想说 如果他们不退款的话我可以通过法律渠道讨回么?法律流程我该怎么走!以什么理由来法律上申请退款!
消费者维权
2019-11-18 12:45:12
律师解答共有1条
被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
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