法律问答

你好 我的信用卡现在是别人在盗刷 我该怎么办

银行
2019-11-22 06:17:56
律师解答共有1条
  • 你的信用卡可能被盗刷:
    1、先在附近刷卡消费一次,以证明卡在你自己身上,消费是被人盗刷的,因为盗刷的人一般不会跟你在同一个地点或同一个城市;
    2、然后在跟信用卡中心客服停卡,然后报警;
    3、信用卡如果被盗用,有以下几种可能:A、你在酒楼食肆或娱乐场所刷卡消费时,把卡交给服务人员代刷,卡离开过你的视线,而他的同伙又偷窥到你输入的密码,那么你的卡有可能会被复制盗刷;B、你在网购时,上过钓鱼网站,或是网上或电话中泄露过你信用卡的CVV2码以及其它身份信息,那么你的信用卡就可能在网上或电话购物时被盗用。
    4、现在很多网站只要有CVV2码(即信用卡背面签名栏的最后三位数)就可以刷卡消费,所以一定要保护好;
    5、如果消费单上不是你的亲笔签名,你有权利拒付该笔费用;
    6、如果跟银行有纠纷,可以向银监局投诉。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。