我买的墙布在贴的过程发现有一卷中间有一条黑色压印，师傅说干了就没有了，结果干了A有，商家来看后叫我们换，但又没有我们买的这款了，我现在可不可以要求退货退款问题补充：主要是我买的这款商家说没有货了，也不生产了，但现在我又选不起他店里的其他款式，所以想让他直接退全额退款行吗？
消费者维权
2019-11-22 13:50:30
律师解答共有1条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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