我4月中旬在途牛旅游报名去XX，当时费用是每个人6000多元价格，购买了黑金卡和会员日活动等优惠后，最终每个人价格5800多元。三人合计17400元左右。报名出国旅游时间为6月22日至27日。近日，我查看了相同旅游线路，发现现在报名出国去XX的费用仅为每个人5200元左右，和之前的出入很大。于是询问客服，回答是6月22日出行人数已满，无法更改。可以退款后，重新报名出团，可按目前5200元左右的价格。因我是国家公务人员，出国已报人事司备案，所以不能更改出国日期，且相关签证手续已提交完毕。我想问一下，第一，途牛旅游这种价格调整是否算侵害了消费者权益？第二，我在不妨碍全家正常出国旅游的基础上，如何最大化的保护自己的权益？是否可以申请他们弥补我的差价损失？谢谢！
消费者维权
2019-11-23 07:33:39
律师解答共有2条
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消费者权益保护法
第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关 法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
第六条 保护消费者的合法权益是全祖社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
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中国消费者权益保护机构主要职责：拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。
消费者维权途径：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
