我在网上认识了一个网友，我并且在他那里买了个手机，花了吗1100元，之后发现手机是假的，我就要求退货，他同意了，并且要我把东西寄过去了，他说货到当天就退款，可是现在货都到了好多天了，他都还没退款给我，他现在还把我QQ删除了，我打他电话还不接，我还能够把我的钱追回来吗？
消费者维权
2019-11-23 15:11:03
律师解答共有1条
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
