今天去买手机，相中了oppor11,之前在网上了解过，朋友也有用的，所以去了店里面就直接说要这款（玫瑰金），店员说现在没有这个颜色的了，然后就让其他店员调货，不一会就拿过来了，打开看了一下，也没有发现什么问题,就直接把钱交了，然而回到家以后看里面说明书的时候却成了oppor11t（xx定制版），顿时就蒙了，售货员为什么不提前告知呢！！不是自己想要的全网通，现在就想换货，不知道能否换？如果不给换怎么办？？？求老师指点…
消费者维权
2019-11-24 13:53:25
律师解答共有1条
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
