我家在小区一楼，我家厨房墙面和地面一直漏水，首先说好，不是我们家漏的水，我们找物业，物业说是二楼漏的水，找二楼，二楼说不是他家漏的水，说一幢楼，他家不负责，该怎么办？
2019-11-27 11:44:44
律师解答共有1条
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关于家庭装饰装修的有关纠纷，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定来处理。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：与经营者协商解决，消费者请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。
但必须注意：一般情况下，如提请了仲裁，便不得-再向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
