法律问答

你好。如果你在网上被1800欺骗了,有转账记录和他的卡号吗?

消费者维权
2019-12-11 03:54:57
律师解答共有3条
  • 网络消费被骗。对比较常见的是跨行汇款,如果查询时钱尚未被转出,报案人可以凭借向警方报案时的立案回执,让银行协助暂时拦截这笔款项,时间是1-2个工作日。其后,可以用公安机关出示的冻结函办理正式的冻结手续。
    但如果钱已被转出,银行就爱莫能助了。

  • 一、向网站投诉。
    各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
    二、在网上报案。
    一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
    三、向消费者协会投诉。

    普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线
    12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭
    证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原
    则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
  • 你可以向公安部门报警,
    公安局专门有网监支队。
    而且国家也在加大对网络诈骗行为的打击力度。
    也许你被骗的金额比较小,达不到立案的标准,但是如果报案的人多了,加起来的金额就可以达到,甚至超过报案立案的标准,可以立案侦破了。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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