他在18岁前犯了盗窃罪。现在用人单位要求出示无犯罪记录证明。当地警察局说他有犯罪记录，不会公开。

未成年人无犯罪记录办理的方法：
1、户口所在地的居委会开证明，居委会相关负责人知道具体的填写内容，然后盖章，签字；
2、报片民警，签字盖章（户口所在地派出所的工作人员会协助帮你找到报片民警的姓名，联系方式的）；
3、到派出所最后签字、盖章。
4、或者直接带个人身份证户口本到户籍所在地的派出所办理，不过他们也许会卡流程。

有刑事犯罪记录，不能开具无犯罪记录证明。　　案底不会消除，会伴随着个人一辈子。但犯罪的时候不满十八周岁，被-判处五年有期徒刑以下刑罚的，应当对相关犯罪记录予以封存。　　相关规定：　　《刑事诉-讼法》第二百七十五条犯罪的时候不满十八周岁，被-判处五年有期徒刑以下刑罚的，应当对相关犯罪记录予以封存。　　犯罪记录被-封存的，不得向任何单位和个人提-供，但司法机-关为办案需要或者有关单位根据国-家规定进行查询的除外。依法进行查询的单位，应当对被-封存的犯罪记录的情况予以保密。　　最高人民法院最高人民检察院公安部国家安全部司法部《关于建立犯罪人员犯罪记录制度的意见》　　
二、犯罪人员犯罪记录制度的主要内容　　
（一）建立犯罪人员信息库　　为加强对犯罪人员信息的有效管理，依托政法机关现有网络和资源，由公安机关、国家安全机关、人民检察院、司法行政机关分别建立有关记录信息库，并实现互联互通，待条件成熟后建立全国统一的犯罪信息库。　　犯罪人员信息登记机关录入的信息应当包括以下内容：犯罪人员的基本情况、检察机关（自诉人）和审判机关的名称、判决书编号、判决确定日期、罪名、所判处刑罚以及刑罚执行情况等。

盗窃拘留有案底的人。《刑法》　　第三条　【罪刑法定】法律明文规定为犯罪行为的，依照法律定罪处刑；法律没有明文规定为犯罪行为的，不得定罪处刑。　　第四条　【法律面前人人平等】对任何人犯罪，在适用法律上一律平等。
不允许任何人有超越法律的特权。　　第五条　【罪责刑相适应】刑罚的轻重，应当与犯罪分子所犯罪行和承担的刑事责任相适应。【