法律问答
开实体店,卖护肤品的,7月25日,客户在我这买了一个护肤品,昨天去验货说是假的,硬要我退款,怎么办?
消费者维权
2019-12-27 12:27:23
律师解答共有1条
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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