法律问答
我在某实木门门店看上一款木门,在购买后厂家到货验货时发现门与之前看到的样式材质都不一样,经过和门店老板还有厂家协商同意返厂重新制作。在购买下单时到第一次收货之间间隔30多天,这次返厂当时协商是15天能完成,但是这次收货时已经是30多天以后了,这次门到货验收时发现木门与之前的样品任然差别很大,而且两套门居然也不一样。我作为一个消费者,感觉到深深的被欺骗了,他们一次又一次的忽悠,想蒙混过关就此了事。
消费者维权
2019-12-28 22:25:09
律师解答共有1条
消费权益保护法中规定以下是欺骗消费者的行为:《消费者权益保护法》第三条 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
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