法律问答

你好,在淘宝买的衣服质量有问题,申请退款了,卖家不处理怎么办

消费者维权
2019-12-29 20:39:35
律师解答共有2条
  • 银行本票是银行签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。银行本票,见票即付,当场抵用,付款保证程度高。银行本票在同一票据交换区域内。适用于单位和个人各种款项结算。  银行本票申请人如何退款  
    1、申请人因银行本票超过提示付款期限或其他原因要求退款时,应将银行本票提交到出票银行,申请人为单位的,应出具该单位的证明。  
    2、申请人为个人的,应出具该本人的身份证件。  
    3、出票银行对于在本行开立存款帐户的申请人,只能将款项转入原申请人帐户。  
    4、对于现金银行本票和未在本行开立存款帐户的申请人,才能退付现金。  
    5、银行本票丧失,失票人可以凭人民法院出具的其享有票据权利的证明,向出票银行请求付款或退款。
  • 消费者购物前维权自身合法权益的方法:
      
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
      
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
      
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中