法律问答

在XX店买的面膜,过敏了,可以要求赔偿吗?

消费者维权
2023-04-27 15:54:56
律师解答共有2条
  • 可以直接向消费者协会进行投诉。可以要求商家赔偿
  • 这个要看商家商品是否存在质量问题,如果存在质量问题,需要进行赔偿;如果仅是由个人体质导致的过敏,一般不会赔偿的。可以看一下面膜是否正规。消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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