我在网上申请了一万英镑的贷款。通过考试后，由于我自己的错误，我填错了银行卡号码。资金被冻结，贷款客户服务方表示，5000英镑的存款不是欺诈性的。我也交了。说会还给我。付完钱后，他告诉我，他必须付同样的钱才能把贷款存入我的账户并归还给我。如果我被骗了。他说他处理不了这件事，必须把它交给法律部门。

先要看看是单项冻结还是被双向冻结。如果是单项冻结，可以接收转帐，不能支出；如果是双向冻结，不能支出，也不能接收转帐。
　　如果是个人账户冻结，银行卡当天连续三次输入密码错误，卡将会被锁住，但是不会影响工资入账，只是取不了钱，必须本人带身份证到光大银行的网点申请密码解锁业务，填写《个人特种业务申请书》办理个人解锁。
如果是司法冻结账户，那么银行工作人员也没权利解冻，必须官司结束，要结案之后了，申请才可解冻。

银行担保贷款办理流程：
1、客户申请。
客户向银行提出申请，书面填定申请表，同时提交相关资料；
2、签订合同。
银行对借款人提交的申请资料调查、审批通过后，双方签订借款合同、担保合同，视情况办理相关公证、抵押登记手续等；
3、发放贷款。
经银行审批同意发放的贷款，办妥所有手续后，银行以转账方式向借款人指定个人结算账户发放贷款；
4、按期还款。
借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息；
5、贷款结清。

：网上银行转账转错人了怎么办？只要账户名称(即开户人姓名)、账号、开户行信息有一项不符，就不会入账，会在对账后退回到汇款人转出的账户上，不会发生损失。具体内容，下面就由法律快车的编辑为您介绍。
　　网上银行转账转错人了怎么办？ 　　根据中国建设银行的相关规定，收款方银行如核实到您提供的账号和户名与该行系统不一致，将退回资金。因为只要账户名称(即开户人姓名)、账号、开户行信息有一项不符，就不会入账，但需提醒您，对于非我行(建设银行)原因造成的退汇，系统将无法返还手续费。
　　如果恰好填错的账户上述三项都符合，转到别人账上了怎么办？ 　　银行人士称，这种概率是非常小的，基本上不用担心这个问题。实在碰巧发生时，要及时和开户行以及收款行联系进行相应处理。
　　总的来说，不管你是哪家银行的网银进行网上转账，如果转错人了。只有对方的姓名与账号相符，开户行也正确才可以转账成功。您当时转出的那一刻并不是钱就马上进入对方的账户，是需要银行系统的一个信息审核。
　　更多的具体做法可以在转账后发现转错的那一刻立即拨打相关银行的客服电话寻求帮助并注意保留着您转账的回执单或者如果是网上转账的你可拷屏打印出来作为凭证。以便日后更好地维权。
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