法律问答
你好,比如说,他说帮我查话费积分,然后未经过我同意就帮我搞了充话费送手机,2.999元,不充都不行,这样算炸骗消费者吗?
消费者维权
2020-01-19 07:46:36
律师解答共有1条
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。
销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚,并向社会公布。
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