法律问答
我的手机买了两个月后出现非人为导致的主板摄像头电板更换,修理后到手刚插sim卡发现读不了啦,请问这样的问题可以要求换新机吗
消费者维权
2020-01-22 20:32:05
律师解答共有1条
不履行修理义务,商家不修理,是要承担违约或侵权责任,对您造成损失的,可以要求赔偿。消费者可以通过以下途径维权: 1,消费者与商家先协商。
2,协商不成的,请消协出面调解。
当然也可请媒体介入曝光等,给商家施压。
3,协商或调解不成的,可以向法院起诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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