向住宅小区供应自来水收取自来水费、每吨污水收费3元、每吨污水收费10元合理吗？

根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，住宅小区物业管理费的构成包括以下项目：　　
(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;　　
(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;　　
(3)绿化管理费;　　
(4)清洁卫生费;　　
(5)保安费;　　
(6)办公费;　　
(7)物业管理单位固定资产折旧费;　　
(8)法定税费。　　此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。

物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。
　　物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：　　第一，不违反国家和地方政府的有关规定。
　　第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
　　第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。　　第四，微利原则。
物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。　　第五，公平原则。

物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人，或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人，依据物业管理服务合同，应当付出的费用的叫物业管理费。那么，物业管理费用如何收取，　　物业管理费用如何收取：　　我国法律规定，物业管理服务收费根据所提供服务的性质、特点等不同清况，分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价三种价格，下面逐一说明：　　
1、实行政府定价或政府指导价的有：　　为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等具有公共性的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费;　　其收费标准，由物业管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况，向物价部门申报，由物价部门征求物业管理主管部门意见后，以独立小区为单位核定，实行政府指导价的物业管理服务收费，物业管理单位可以在政府指导价格规定幅度内，确定具体收费标准。　　
2、实行经营者定价的有：　　为物业产权人、使用人个别需要提供的特约服务，政府物价部门也无统一收费标准的，其收费标准，由物业管理单位与小区管理委员会或产权人、使用人代表协商议定，并应将收费项目和收费标准，报当地物价部门备案。　　上述收费项目及其标准、收取办法不论是如何确定的，都应在物业管理合同中明文约定，物业管理服务收费实行明码标价，收费项目和标准及收费办法，都应在经营场所或收费地点公布、物业管理公司应当定期(一般为6个月)向住户公布收费的收入及支出帐目，公布物业管理年度计划和小区管理的重大措施，接受小区物业管理委员会、物业产权人、使用人的监督。